02 Д797 Дубровина, Л. А. Руководство по организации самооценки внутрибиблиотечных систем обеспечения качества деятельности и услуг : методическое пособие / Л. А. Дубровина, А. И. Кочетов. - М. : Либерия, 2004. - 120 с. - Б. ц.
Доп.точки доступа: Кочетов, А.И. Экземпляры всего: 1 АБ (1) Свободны: АБ (1) |